KLINQS registra que clientes, personal y colaboradores recibieron y aceptaron tus propuestas de servicio, protocolos de actuación e instrucciones internas. Evidencia descargable en PDF con fecha, hora e IP.
Sin tarjeta. Configuración en 10 minutos. Cancela cuando quieras.
Envías una propuesta de servicio con tarifas detalladas y el cliente dice que no las recibió correctamente o que no conocía alguna condición.
Distribuyes protocolos e instrucciones a tu personal de vigilancia y no puedes certificar que los han leído y entendido antes de empezar el servicio.
Un cliente discute las condiciones del contrato de mantenimiento diciendo que no aparecían en la propuesta original que recibió.
KLINQS añade trazabilidad a todo lo que compartes. No reemplaza tu proceso. Deja evidencia de cada entrega.
Crea el enlace
Pegas la URL del documento — propuesta, protocolo, manual — y defines las condiciones que el destinatario debe aceptar antes de acceder.
Lo envías
Por email, WhatsApp o cualquier canal. El cliente o el trabajador abre el enlace, lee las condiciones y hace clic en Acepto.
Recibes la evidencia
PDF automático con nombre, email, fecha, hora e IP. Listo para archivar en el expediente del cliente o del empleado.
Propuesta de servicio con tarifas
El cliente acepta condiciones de confidencialidad y acceso antes de ver el detalle de servicio, precio y condiciones. La propuesta no circula sin control.
Protocolo de actuación para personal
Antes de iniciar un servicio, el vigilante acepta el protocolo de actuación específico del puesto. Constancia de que lo ha leído antes de ponerse de servicio.
Instrucciones para nuevas instalaciones
El técnico o instalador acepta las instrucciones de seguridad y los planos de la instalación antes de acceder a la documentación técnica.
Contrato de mantenimiento y condiciones
El cliente acepta las condiciones del servicio de mantenimiento y revisiones antes de formalizar el contrato. Sin disputas posteriores sobre lo que acordasteis.
Manual de incorporación para nuevos vigilantes
El nuevo empleado acepta haber recibido y leído el manual interno, el código de conducta y las normas del puesto antes de su primera jornada.
Documentación técnica de sistemas de control de accesos
El cliente o el instalador acepta condiciones de uso y confidencialidad antes de acceder a los planos, configuraciones o documentación técnica del sistema.
Situaciones concretas, mensajes reales y el valor que aporta cada flujo.
Situación
Una empresa de seguridad privada envía una propuesta de vigilancia con tarifas, condiciones del servicio y detalle de cobertura a un cliente corporativo.
Texto de aceptación
Antes de acceder a la propuesta, confirmo que entiendo que la información incluye tarifas, condiciones de servicio y planificación operativa de carácter confidencial, y que no debe compartirse con terceros ni utilizarse fuera del contexto de esta evaluación.
Mensaje al destinatario
Hola, Ricardo. Te enviamos la propuesta de servicio de vigilancia para vuestras instalaciones. Antes de abrirla, necesitamos que aceptes las condiciones de acceso y confidencialidad: [enlace KLINQS]
Seguimiento
Ricardo, hemos visto que ya has podido revisar la propuesta. ¿Tienes disponibilidad esta semana para comentar los detalles y resolver dudas?
Por qué funciona
La empresa de seguridad controla exactamente cuándo el cliente revisó la propuesta y tiene evidencia de las condiciones aceptadas. Si hay un conflicto posterior sobre precios o condiciones acordadas, el registro lo resuelve.
Situación
Una empresa distribuye el protocolo de actuación de un puesto específico a un vigilante que va a empezar un nuevo servicio.
Texto de aceptación
Antes de acceder al protocolo de actuación, confirmo que entiendo que debo leerlo íntegramente, que es de aplicación obligatoria durante el servicio y que debo consultar cualquier duda con el responsable antes de empezar la jornada.
Mensaje al destinatario
Hola, Miguel. Antes de empezar el servicio del lunes, te enviamos el protocolo de actuación del puesto. Accede aquí y acepta las condiciones de recepción: [enlace KLINQS]
Seguimiento
Miguel, ya tenemos constancia de que has accedido al protocolo. Si tienes alguna duda antes del lunes, llama al responsable de turno.
Por qué funciona
La empresa tiene evidencia de que el vigilante recibió y aceptó el protocolo antes del servicio. Si hay un incidente relacionado con el procedimiento, el registro demuestra que tenía acceso a las instrucciones correctas.
Descargable en PDF. Para expedientes de clientes, empleados o auditorías internas.
Identidad del destinatario
Nombre completo y email proporcionados en el formulario de aceptación.
Evidencia temporal
Fecha y hora exactas de la aceptación más la dirección IP del dispositivo utilizado.
Contenido aceptado
Texto íntegro de las condiciones aceptadas, con hash de verificación e identificador único.
KLINQS deja constancia técnica de que alguien recibió y aceptó un documento o condiciones digitalmente. Es complementario a tus contratos y acuerdos actuales, no los sustituye. No es firma electrónica cualificada eIDAS. Es la evidencia de entrega y aceptación previa que necesitas para proteger tu documentación operativa y comercial. Si tienes dudas legales sobre un caso concreto, consúltalo con tu asesor.
“Antes enviábamos las propuestas por email y los clientes decían que no las habían visto o que las condiciones no eran las que recordaban. Ahora aceptan antes de abrir. Ha reducido las disputas en la negociación y mejora nuestra imagen profesional.”
Juan A.
Director comercial, empresa de seguridad privada, Madrid
“Lo usamos para que cada vigilante acepte el protocolo de su puesto antes de empezar. Antes dependíamos de que el responsable les explicara las instrucciones. Ahora tenemos evidencia individual de que cada persona recibió y leyó el documento específico de su servicio.”
Lorena P.
Responsable de RRHH, empresa de vigilancia, Barcelona
“Tuvimos un cliente que discutió las condiciones del contrato de mantenimiento. Antes era nuestra palabra contra la suya. Desde que usamos KLINQS, cada cliente acepta las condiciones antes de acceder al contrato. El PDF con fecha y hora cierra cualquier debate.”
Miguel S.
Gerente, empresa de seguridad e instalaciones, Valencia
KLINQS genera evidencia técnica con fecha, hora, IP y texto exacto aceptado. Esta evidencia es admisible como prueba complementaria en procedimientos civiles o mercantiles. No equivale a firma cualificada eIDAS. Para garantías legales específicas, consúltalo con tu asesor.
Sí. Procesamos datos en servidores de la UE y ofrecemos DPA firmado. El plan Biz Team incluye DPA completo.
Sí. El plan Biz Pro permite hasta 5 usuarios y el Biz Team usuarios ilimitados. Comercial puede gestionar propuestas y operaciones puede gestionar protocolos de personal desde la misma cuenta.
Sí. El mismo sistema sirve para propuestas a clientes y para distribución de protocolos e instrucciones a personal. Son KLINQS diferentes con registros independientes.
La cuenta se crea en 10 minutos. Con el setup configuramos vuestras plantillas y formamos al equipo en 30-45 minutos.
El plan Biz Team permite múltiples delegaciones con usuarios diferenciados y panel de administración centralizado.
Sí. Sin permanencia. Si cancelas, tu historial de aceptaciones queda disponible para descarga durante 6 meses adicionales.
Sin tarjeta. Plan gratuito disponible. Configuración en minutos.