KLINQS registra que clientes, transportistas y colaboradores recibieron y aceptaron tus propuestas de servicio, tarifas, instrucciones de manipulación y protocolos internos. Evidencia descargable en PDF.
Sin tarjeta. Configuración en 10 minutos. Cancela cuando quieras.
Envías tarifas y condiciones de servicio a un cliente potencial y luego hay disputas sobre lo que se acordó o cuándo lo vio exactamente.
Distribuyes instrucciones de manipulación a transportistas y no puedes certificar que las leyeron antes de recoger la mercancía.
Un cliente disputa condiciones de servicio que decía no conocer, aunque tú se las enviaste por email semanas antes del problema.
KLINQS añade trazabilidad documental a tu proceso operativo. No reemplaza tus sistemas. Deja evidencia de cada entrega de información.
Crea el enlace
Pegas la URL del documento — propuesta, tarifas, instrucciones — y defines las condiciones que el destinatario debe aceptar antes de acceder.
Lo envías
Por email, WhatsApp o directamente en tu plataforma. El cliente o transportista abre el enlace y acepta las condiciones antes de ver el contenido.
Recibes la evidencia
PDF automático con nombre, email, fecha, hora e IP. Listo para archivar en el expediente del cliente o en el registro del servicio.
Propuesta de servicio y tarifas
El cliente acepta condiciones de confidencialidad antes de acceder al detalle de tarifas, rutas, condiciones y estructura de servicio.
Instrucciones de manipulación para transportistas
El transportista acepta haber recibido y leído las instrucciones específicas de manipulación antes de recoger la mercancía.
Protocolo de acceso a almacén o plataforma
El personal externo acepta las normas de seguridad y acceso antes de recibir la documentación y los datos de acceso al almacén.
Condiciones de colaboración con proveedores
Antes de iniciar la relación, el proveedor acepta condiciones de colaboración, plazos de entrega y penalizaciones.
Manual de operaciones para nuevos colaboradores
El nuevo colaborador acepta haber recibido y leído el manual operativo y los procedimientos internos antes de iniciar el servicio.
Documentación de rutas y procedimientos confidenciales
El destinatario acepta condiciones de uso y no distribución antes de acceder a información de rutas, clientes o procedimientos internos.
Situaciones concretas, mensajes reales y el valor que aporta cada flujo.
Situación
Un operador logístico envía una propuesta de servicio con tarifas, condiciones y estructura de cobertura a un cliente potencial.
Texto de aceptación
Antes de acceder a la propuesta, confirmo que entiendo que la información incluye tarifas y condiciones de servicio de carácter confidencial, que está dirigida exclusivamente a nuestra empresa y que no debe compartirse con terceros.
Mensaje al destinatario
Hola, equipo de Distribuciones Roca. Os enviamos la propuesta de servicio logístico que solicitasteis. Antes de acceder, debéis aceptar las condiciones de confidencialidad: [enlace KLINQS]
Seguimiento
Ya hemos visto que habéis accedido a la propuesta. ¿Os va bien esta semana para revisar los detalles y ver si se ajusta a vuestra operativa?
Por qué funciona
El operador sabe exactamente cuándo el cliente revisó la propuesta y tiene evidencia de las condiciones aceptadas. Si hay una disputa posterior sobre precios o condiciones acordadas, el registro lo resuelve sin ambigüedades.
Situación
Un operador logístico distribuye instrucciones específicas de manipulación de mercancía frágil o peligrosa a un transportista colaborador.
Texto de aceptación
Antes de acceder a las instrucciones de manipulación, confirmo que entiendo que debo leerlas íntegramente antes de recoger la mercancía, que son de aplicación obligatoria durante el transporte y que cualquier duda debe resolverse con el operador antes de iniciar el servicio.
Mensaje al destinatario
Hola, Carlos. Para el servicio del próximo miércoles, te enviamos las instrucciones específicas de manipulación de la carga. Antes de recoger, acepta las condiciones de recepción: [enlace KLINQS]
Seguimiento
Carlos, ya tenemos constancia de que has accedido a las instrucciones. Si tienes alguna duda sobre el procedimiento, llama al coordinador antes del miércoles.
Por qué funciona
El operador tiene evidencia de que el transportista recibió y aceptó las instrucciones específicas antes del servicio. Si hay un incidente relacionado con la manipulación, el registro demuestra que el transportista tenía acceso a las instrucciones correctas.
Descargable en PDF. Para expedientes de clientes, proveedores o auditorías de procesos.
Identidad del destinatario
Nombre completo y email proporcionados en el formulario de aceptación.
Evidencia temporal
Fecha y hora exactas de la aceptación más la dirección IP del dispositivo utilizado.
Contenido aceptado
Texto íntegro de las condiciones aceptadas, con hash de verificación e identificador único.
KLINQS deja constancia técnica de que alguien recibió y aceptó un documento o condiciones digitalmente. Es complementario a tus contratos y acuerdos actuales, no los sustituye. No es firma electrónica cualificada eIDAS. Es la evidencia de entrega y aceptación que falta en la mayoría de operaciones donde la documentación circula por email o WhatsApp sin trazabilidad. Para dudas legales específicas, consúltalo con tu asesor.
“Enviábamos las propuestas por email y luego los clientes decían que no las habían revisado o que las condiciones no eran las que recordaban. Ahora aceptan antes de ver el detalle. Las negociaciones son más limpias y los cierres más rápidos.”
Rosa M.
Directora comercial, operador logístico, Barcelona
“Lo usamos para que los transportistas colaboradores acepten las instrucciones específicas de cada carga antes de recoger. Antes dependíamos de llamadas y emails que nadie podía verificar. Ahora tenemos un registro individual de cada entrega de instrucciones.”
Toni F.
Jefe de operaciones, empresa de distribución, Valencia
“Tuvimos un incidente con mercancía mal manipulada. El transportista decía que no tenía instrucciones claras. Desde que usamos KLINQS, tenemos evidencia de que cada transportista recibió y aceptó las instrucciones antes del servicio. Ha cambiado cómo gestionamos los conflictos.”
Carla V.
Gerente, operadora logística, Madrid
KLINQS genera evidencia técnica con fecha, hora, IP y texto exacto aceptado. Esta evidencia es admisible como prueba complementaria en procedimientos civiles o mercantiles. No equivale a firma cualificada eIDAS. Para garantías legales específicas, consúltalo con tu asesor.
Sí. Procesamos datos en servidores de la UE y ofrecemos DPA firmado. El plan Biz Team incluye DPA completo.
Sí. Comercial puede gestionar propuestas, operaciones puede gestionar instrucciones a transportistas y RRHH puede gestionar documentación interna, todo desde la misma cuenta con usuarios diferenciados.
Sí. Puedes crear KLINQS diferentes para cada tipo de documento y destinatario. Cada uno tiene su propio registro de aceptaciones.
La cuenta se crea en 10 minutos. Con el setup configuramos vuestras plantillas y formamos al equipo en 30-45 minutos.
El plan Biz Team permite múltiples ubicaciones con usuarios diferenciados y panel de administración centralizado.
Sí. Sin permanencia. Si cancelas, tu historial de aceptaciones queda disponible para descarga durante 6 meses adicionales.
Sin tarjeta. Plan gratuito disponible. Configuración en minutos.