KLINQS registra que tu paciente recibió y aceptó el presupuesto, las condiciones de financiación y las expectativas de resultado. Evidencia descargable en PDF para el expediente.
Sin tarjeta. Configuración en 10 minutos. Cancela cuando quieras.
El paciente compara varias clínicas y luego discute condiciones que dice no haber aceptado.
Enviaste por WhatsApp el presupuesto con opciones de financiación y el paciente dice que no las vio correctamente.
Los resultados varían según cada caso. Sin constancia de que el paciente entendió esto, cualquier reclamación te pilla sin defensa.
KLINQS añade trazabilidad al proceso comercial y clínico. No reemplaza nada. Registra todo.
Crea tu enlace
Eliges la plantilla (presupuesto, financiación, post-trasplante) y editas el texto de aceptación si lo necesitas.
Envía el enlace al paciente
Por WhatsApp, SMS o email. El paciente acepta desde su móvil antes de ver el contenido.
Recibe el certificado
PDF automático con fecha, hora, IP, nombre y texto aceptado. Listo para el expediente y el seguimiento comercial.
Presupuesto de injerto capilar
Propuesta personalizada con zona, unidades, técnica y precio. El paciente acepta antes de ver el detalle económico, dejando constancia de que recibió la información.
Opciones de financiación
Condiciones de financiación, plazos, entidades y coste total. El paciente acepta antes de acceder a las simulaciones para evitar malentendidos posteriores.
Expectativas de resultado
El paciente acepta que el resultado puede variar según densidad, calidad del cabello donante y seguimiento post-trasplante. Documentado antes de contratar.
Condiciones de reserva y señal
Importe de señal, política de devolución y fecha máxima de confirmación. Todo con evidencia de aceptación antes del pago.
Protocolo post-trasplante
Cuidados e instrucciones detalladas con constancia de recepción y aceptación. El paciente no podrá alegar que no recibió el protocolo.
Situaciones concretas, mensajes reales y el valor que aporta cada flujo.
Situación
La clínica envía propuesta de injerto capilar con opciones de financiación tras una primera valoración.
Texto de aceptación
Antes de acceder al presupuesto, confirmo que entiendo que la propuesta es personalizada según la valoración realizada, que el resultado puede variar según cada caso y que las condiciones económicas o de financiación deben ser confirmadas antes de la contratación definitiva.
Mensaje al destinatario
Hola, Carlos. Te envío la propuesta del tratamiento capilar con las opciones que comentamos. Para abrirla, primero tendrás que aceptar las condiciones de acceso: [enlace KLINQS]
Seguimiento
Hola, Carlos. Veo que ya has abierto la propuesta. ¿Quieres que revisemos las opciones de pago y fechas disponibles?
Por qué funciona
Muy útil para tratamientos de alto ticket donde el paciente compara varias clínicas. La clínica sabe exactamente cuándo el paciente revisó la propuesta y puede hacer un seguimiento perfecto en el momento adecuado.
Descargable en PDF. Adjúntalo al historial del paciente de tu clínica capilar.
Identidad del paciente
Nombre completo y email proporcionados en el formulario de aceptación.
Evidencia temporal
Fecha y hora exactas de la aceptación más la dirección IP del dispositivo utilizado.
Contenido aceptado
Texto íntegro de las condiciones aceptadas, con hash de verificación e identificador único.
KLINQS deja constancia técnica de que un paciente aceptó algo digitalmente. Es complementario a tu proceso clínico y comercial, no lo sustituye. No es firma electrónica cualificada eIDAS ni equivale a un contrato firmado. Es la trazabilidad digital que necesitas para protegerte en tratamientos de alto ticket donde el paciente compara opciones antes de decidir. Si tienes dudas legales específicas, consúltalo con tu asesor.
“Con presupuestos de entre 4.000 y 12.000 euros, cualquier malentendido sobre condiciones es un problema serio. Desde que usamos KLINQS, las conversaciones comerciales han cambiado completamente: el paciente ya ha aceptado lo que implica antes de llegar a la negociación.”
Dr. Ramón F.
Director médico clínica capilar, Barcelona
“Sé exactamente cuándo el paciente ha abierto el presupuesto. Eso me permite llamar en el momento justo, no demasiado pronto ni demasiado tarde. La tasa de conversión ha mejorado y las discusiones por condiciones han desaparecido.”
María T.
Coordinadora comercial, clínica capilar, Madrid
“El resultado de un injerto puede variar según muchos factores. Antes era difícil demostrar que el paciente entendía esto. Ahora tengo evidencia de que aceptó explícitamente que el resultado depende de cada caso. Las reclamaciones sin fundamento se gestionan en dos minutos.”
Dr. Javi L.
Cirujano capilar, Valencia
No. El consentimiento informado clínico sigue siendo obligatorio. KLINQS añade evidencia digital de que el paciente recibió y aceptó información previa: presupuesto, condiciones de financiación, expectativas de resultado o protocolo post-trasplante.
KLINQS proporciona evidencia técnica de aceptación: fecha, hora, IP, nombre, email y texto aceptado. No es firma cualificada eIDAS, pero los registros que genera son admisibles como prueba complementaria. Consúltalo con tu asesor legal si necesitas certeza específica.
Sí. Procesamos datos en servidores de la UE, ofrecemos DPA (Acuerdo de Encargado de Tratamiento) firmado y los datos se conservan según vuestro protocolo interno.
Sí. Es un botón Acepto en el móvil antes de acceder al contenido. Tarda 30 segundos y no requiere ninguna aplicación ni cuenta.
Sí. El flujo es el mismo para cualquier tipo de información: presupuestos de injerto, opciones de financiación, expectativas de resultado, condiciones de reserva o protocolo post-trasplante. El certificado se genera automáticamente en todos los casos.
La cuenta se crea en 10 minutos. Si contratáis el setup, configuramos vuestras plantillas y os formamos en 30-45 minutos. Estaréis operativos el mismo día.
Sí. Sin permanencia. Si cancelas, mantenemos tu historial de aceptaciones disponible para descarga durante 6 meses adicionales.
Sin tarjeta. Plan gratuito disponible. Configuración en minutos.